如何写好一封催款信?

Published On: 31/12/20210.1 min read2 words

催收函的种类有

  • 通知书
  • 提醒
  • 询问
  • 紧急催款
  • 最后通知
  • 资金不足
  • 谢谢您的付款
  • 错过付款/道歉
例如:通知函是指通知收件人账单逾期未付。
这封催款信是告知读者发票已逾期,仍未取得付款。注意要集中在可观察到的行为,避免假设。说:”我们有未收到付款 “是一种可观察的行为;而”没有发过款”,则是一种假设。
保持积极的态度。问询函询问为什么没有付清账单。它假设发票已逾期。
最好用个人电话询问付款延迟的情况。可以根据收件人目前的预算限制安排另一种策略。
如果做出了不同的安排,将新的付款计划的副本寄给收件人。继续用电话跟进信件,以保持沟通。保存所有的通话记录。

如何写好一封催款信?

对信的每一部分进行解释。第一封信描述了这个信件的每一部分后,信件确定只是改变标准格式。收款信的目的是让客户支付逾期的发票。
第一步:检查收信人姓名的拼写是否正确。只要你确定收信人的性别,就可以使用特定性别的礼节性名称。
第二步:信的第一部分应该解释情景和关注点。(买入日期、欠款总额和到期日)。
第三步:信的以下部分必须注明截止日期,支付发票和任何可能的罚款结果。你也可能要说明公司的处罚或其他付款政策。
第四步:信的第三部分必须注明发票逾期的后果。原来这些可以是罚金,但是,由于账单越欠越多,可能会涉及到催收机构。
第五步:信的最后一部分一定要明确。收件人将全部款项寄来,或与你联系,管理付款计划。
在信的结尾,要有一种积极的心态,认为这种情况会得到圆满的解决。
催收信的同时,使用一张清单总是很有帮助的。
  • 你是否确认了收信人的题目?
  • 这封信的语气是否坚定但理解?
  • 你是否说了欠款总额?
  • 你是否说明了发票的到期时间?
  • 你是否提出了另一种付款方案?
  • 你是否说明了新的截止日期?
  • 你有没有跟踪电话联系?
  • 你是否说明了不支付发票的影响?
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